進行ISO20000信息安全認證能發(fā)現(xiàn)并解決問題
來源：www.lyfx0408.com | 更新時間：2019/10/10 14:10:40
昆明ISO20000信息安全認證是面向機構(gòu)的IT服務辦理規(guī)范，目的是供給建立、施行、運作、監(jiān)控、評定、維護和改進IT服務辦理體系(ITSM)的模型。建立昆明ISO20000信息安全認證已成為各種組織，特別是金融機構(gòu)、電信、高科技產(chǎn)業(yè)等辦理運營風險不可短少的重要機制。
ISO 20000讓IT辦理者有一個參考框架用來辦理IT服務，完善的IT辦理水平也能通過認證的方式表現(xiàn)出來。ISO20000規(guī)范著重于通過“IT服務規(guī)范化”來辦理IT問題，即將IT問題歸類，辨認問題的內(nèi)在聯(lián)系，然后依據(jù)服務水準協(xié)議進行計劃、推行和監(jiān)控，并強調(diào)與客戶的溝通。該規(guī)范一起關(guān)注體系的能力，體系變更時所要求的辦理水平、財務預算、軟件控制和分配。ISO/IEC 20000是一個針對辦理流程體系的規(guī)范，ISO/IEC 20000的認證適合IT服務的供給者，能夠內(nèi)部的IT部門，也可所以外部的服務供給商。獲取ISO/IEC 20000的認證，意味著供給服務的IT組織，對ISO/IEC20000中定義的這些辦理流程，具有足夠好的辦理控制力。在這個信息化的年代， 信息技術(shù)的開展直接推動了企業(yè)信息化的開展，很多企業(yè)為了實現(xiàn)其“以客戶為中心，以市場為導向”的業(yè)務目標，需要對IT投資本錢進行評價，施行相應的信息 化戰(zhàn)略來滿意客戶的需求和業(yè)務的開展，希望能夠在國際化的競爭中取得優(yōu)勢，很多企業(yè)開始認識到IT根底架構(gòu)不再是孤立的硬件設備，而是為企業(yè)的業(yè)務運轉(zhuǎn)提 供整體性支撐的IT 服務。所以，很多企業(yè)開始研究和保討怎么能夠使IT服務得到最有用的辦理。當你問一家企業(yè)CIO怎么辦理企業(yè)IT體系，怎么讓IT服務支撐企業(yè)的業(yè)務流程時，他能夠向你介紹企業(yè)的IT部門責任、IT事情怎么進行匯總和及時處理率等一切關(guān)于IT服務的內(nèi)容，或者也能夠用一句古簡意骸的話答復你：我們現(xiàn)已取得了ISO20000的認證。
云南ISO20000信息安全認證要求企業(yè)對每個流程和崗位作業(yè)都遵從PDCA方法論，不斷地發(fā)現(xiàn)問題和處理問題，不斷地完善;云南ISO14001認證咨詢機構(gòu)要求每位員工都要具有問題意識，在作業(yè)中不斷優(yōu)化自己的作業(yè)形式，提高作業(yè)效率。
